Organizações de Sucesso Atualmente

  • Clara formulação, compreensão e divulgação da missão e dos seus valores.
  • Enfoque no clientes.
  • Total responsabilidade à qualidade e ao cliente.
  • Pessoal capacitado e comprometido.
  • Criatividade e inovação.
  • Diferenciação de mercado.
  • Fortalecimento do pessoal.
  • Relação custo-efetividade otimizada.
  • Administração efetiva da informação.
  • Adaptabilidade.
  • Liderança.

 

Dez Melhores Hospitais Americanos

  • Presença conjunta de talentosos médicos, administradores e diretores.
  • Clara diferenciação dos concorrentes.
  • Consistência, constância e concentração de propósitos.
  • Visível liderança.
  • Propósito e orgulho.
  • Habilidades clínicas avançadas.
  • Integração de interesses (entre médico e o hospital)

 

Hospitais que quiserem ser Melhores

  • Invistam no melhor talento médico. Saiam da mediocridade.
  • Sejam grandes ou sejam diferentes. De preferência, sejam ambos.
  • Transformem a grandeza em produtividade, qualidade e preferência.
  • Estejam atentos e cautelosos. Construam um sucesso de cada vez.
  • Dêem à sua organização um sentido de propósito. Conduzam pelo exemplo.
  • Se forem pequenos, encontrem um nicho e cavem fundo nele.
  • Dêem aos médicos e aos funcionários um sentido (senso) de propriedade.