Antigos indicadores de Sucesso

• Mais Pacientes Agudos
• Mais Leitos
• Mais Pacientes/Dia
• Mais Funcionários

• Maior Receita Bruta
• Baixo Nível de Risco
• “Maior Melhor”
• Menor Cuidado Ambulatorial

Novos Indicadores de Sucesso

• Rentabilidade e retorno do investimento
• Lealdade do Cliente
• Pessoal Capaz e Comprometido
• Visão Clara, Objetivos e Valores
• Habilidade para Planejar e Mudar
• Facilidades